Informacje prawne

Informacje zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą o prawach konsumenta oraz art. 10 hiszpańskiej ustawy 34/2002 (LSSI-CE):

• Usługodawca: El Rey de las Moquetas S.L., spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa hiszpańskiego (dalej „Król Winylu” albo „usługodawca”)
• Siedziba: Calle Treviana, 1, Madryt (Hiszpania). Brak obsługi klientów na miejscu.
• Wpis do rejestru: Rejestr Handlowy w Madrycie (Registro Mercantil de Madrid), tom 37.266, karta 161, sekcja 8, arkusz M-664610
• Numer identyfikacji podatkowej (NIF) i numer VAT UE: B88015433 / ESB88015433
• Telefon: +34 910 609 932
• E-mail: kontakt@krolwinylu.pl
• Hosting: Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia.

Król Winylu jest marką El Rey de las Moquetas S.L., która w poszczególnych krajach działa pod różnymi markami i domenami (Rey Vinilo, Rei Vinil, Roi Vinyle, Vinylkönig, Re Vinile, Vinylkoning, Król Winylu i Vinyl King). Wszystkie należą do tego samego usługodawcy.

1. Zakres

Ten regulamin określa zasady dostępu do strony i korzystania z niej. Korzystając ze strony, akceptujesz regulamin w wersji opublikowanej w danym momencie. Do zakupów stosuje się dodatkowo regulamin sprzedaży.

2. Wymagania techniczne

Do korzystania ze strony potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie oraz aktywnego adresu e-mail, jeśli chcesz złożyć zamówienie.

3. Korzystanie ze strony

Korzystaj ze strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. W szczególności zabronione jest:

• uzyskiwanie bez zgody dostępu do kont, systemów lub zabezpieczonych części strony albo rozpowszechnianie wirusów i innego szkodliwego oprogramowania;
• korzystanie bez pisemnej zgody usługodawcy z robotów, scrapingu lub innych zautomatyzowanych metod pozyskiwania tekstów, zdjęć albo danych ze strony, a także wykorzystywanie treści do trenowania modeli AI, o ile przepisy na to nie zezwalają;
• korzystanie ze strony w celach niezgodnych z prawem lub oszukańczych.

Usługodawca może zablokować dostęp osobom naruszającym regulamin. Strona jest przeznaczona dla osób pełnoletnich, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych.

4. Informacje o produktach

• Zdjęcia i kolory: zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Odcień, połysk i struktura mogą się nieznacznie różnić w zależności od ekranu, oświetlenia i partii produkcyjnej.
• Wymiary i zużycie: podane długości folii na poszczególne elementy (dach, maska, lusterka…) są orientacyjne. Zmierz powierzchnię przed zamówieniem.
• Naklejanie i zdejmowanie: usługodawca nie odpowiada za szkody wynikające z nieprawidłowego naklejenia lub zdjęcia folii, zbyt wysokiej temperatury ani z naklejenia na nieoryginalny, wtórnie lakierowany, uszkodzony lub niewyschnięty lakier, który przy zdejmowaniu folii może odejść. Twoje uprawnienia ustawowe pozostają nienaruszone.
• Dostępność techniczna: usługodawca nie gwarantuje, że strona będzie działać bez przerw i błędów, ale stosuje rozsądne środki bezpieczeństwa i może czasowo wyłączyć stronę na potrzeby konserwacji.

5. Opinie klientów

Dopóki Król Winylu nie zbierze własnych opinii, pokazujemy średnią ocenę i wybrane opinie o Roi Tapis z platform Avis Vérifiés (www.avis-verifies.com/avis-clients/roitapis.fr) i Trustpilot. Roi Tapis to sklep internetowy z tej samej grupy, o czym zawsze informujemy obok opinii. Opinie dotyczą zakupów w Roi Tapis, a nie produktów Król Winylu. Zostały napisane po francusku; pokazujemy je w wiernym tłumaczeniu na polski, ze skróconym podpisem autora, a linki prowadzą do oryginalnych opinii. Pokazywana ocena to ocena publikowana przez platformę i jest regularnie aktualizowana. To, czy opinie pochodzą od konsumentów, którzy faktycznie kupili lub używali produktów, każda platforma weryfikuje według własnych procedur. Usługodawca nie zmienia opinii i nie wybiera ich za wynagrodzeniem.

6. Prawa autorskie i znaki towarowe

Teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, znaki towarowe i inne treści na stronie należą do usługodawcy albo do osób trzecich, które zezwoliły na ich użycie. Zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, przerabianie lub publiczne udostępnianie bez pisemnej zgody jest zabronione, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

Wymienione marki producentów aut należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie opisowo, żeby wskazać, do czego pasuje produkt.

Kto publikuje zdjęcia albo opinie o naszych produktach, np. z hasztagiem #KrolWinylu, udziela usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej zgody na ich pokazywanie na stronie i w jego mediach społecznościowych. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać e-mailem na adres kontakt@krolwinylu.pl. Na ten sam adres możesz zgłaszać naruszenia.

7. Linki

Strona może zawierać linki do stron osób trzecich (np. Avis Vérifiés, Trustpilot albo mediów społecznościowych). Usługodawca nie ma wpływu na ich treść i zasady i nie ponosi za nie odpowiedzialności.

8. Prywatność i pliki cookie

Przetwarzanie danych osobowych opisuje polityka prywatności, a korzystanie z plików cookie – polityka cookies.

9. Reklamacje dotyczące strony i spory

Reklamacje dotyczące działania strony możesz zgłaszać na adres kontakt@krolwinylu.pl; odpowiemy w ciągu 14 dni. Jako konsument możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich oraz, w sprawach transgranicznych, Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce (www.konsument.gov.pl). Informacje o pozasądowych sposobach rozwiązywania sporów znajdziesz też na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).

10. Prawo właściwe

Do tego regulaminu stosuje się prawo hiszpańskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów w kraju, w którym masz miejsce zwykłego pobytu. Jeśli któreś postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.